“您好，我是某某摄影工作室的，你现在是否有拍摄孕期照、满月照的需求，我们现在有活动……”明明没有在相关商家处登记个人隐私信息，众多新生儿妈妈却收到了这样的推销电线日，澎湃新闻记者从上海市静安区人民检察院（以下简称静安区检察院）获悉，近日，该院办理了这样一起侵犯公民个人隐私信息案件，嫌疑犯王某某、刘某某利用其职务便利，将企业来提供服务过程中获取的产妇个人隐私信息非法出售给他人，牟利共计人民币31万余元。

  静安区检察院介绍，涉案公司承包上海部分医院产房月嫂服务业务，王某某则是涉案公司派驻在医院的文员，负责登记母婴信息等工作。2020年7月，经营摄影工作室的邹某某到某区中心医院拓展新生婴儿摄影业务，就在这里，他偶然搭识王某某。邹某某在了解王某某的工作后，与王某某商议，从其手中购买掌握的部分在院产妇相关信息，包括婴儿父母姓名、联系方式等。在利益诱惑下，王某某欣然同意。然而，王某某并不满足于此，她又拉拢涉案公司的总文员刘某某，因为刘某某手中还掌握其他医院内月嫂业务汇总的产妇信息。王某某说服刘某某将这一些信息转发给自己，刘某某在利益驱使下，也加入了这场非法交易。

  就这样，他们三人形成了一个信息贩卖链条，邹某某不断从王某某处获取大量产妇信息，用于推销自己的新生婴儿摄影业务，王某某则在中间赚取丰厚利润，同时还将部分利润分给了刘某某。直到2023年6月15日，上海市公安局静安公安分局（以下简称“静安公安分局”）接到线索举报，该案遂案发。

  2024年5月10日，该案移送至静安区检察院审核检查起诉。在收到案卷材料后，承办检察官展开了全面细致的工作。其间，检察官发现王某某、刘某某非法出售公民个人隐私信息的有效数据、获利金额等这些关键事实尚未查明。

  为确保定罪量刑准确，承办检察官将案件退回公安机关补充侦查，并制作了详细的补充侦查提纲，建议公安机关调取邹某涉案公司账册，结合微信账单、银行流水等客观证据，筛查重合部分信息，并移交审计。

  经补充侦查，最终查明2020年7月至2023年7月间，嫌疑犯王某某为牟利，单独或者利用刘某某非法获取涉案公司在提供服务期间登记的母婴信息，将上述信息出售给邹某某（另案处理）用于推销新生儿摄影业务，后邹某某向王某某支付钱款共计31万余元，王某某将其中16万余元转给刘某某。现查明，王某某出售的公民个人隐私信息达3.9万余条，刘某某出售的公民个人隐私信息达3.8万余条。

  检察官认为，嫌疑犯王某某，刘某某违反国家相关规定，将其在履行职责过程中收集到的公民个人隐私信息，非法出售或者提供给他人，出售信息条数、违法来得到的金额超过相关司法解释规定标准10倍以上，情节很严重，应当以侵犯公民个人隐私信息罪追究二人刑事责任。

  “王某某、刘某某侵害众多个人权益，并且这些个人隐私信息涉及对象特殊，导致众多新生儿妈妈遭受电话推销骚扰，社会公共利益受到侵害。”静安区检察院公益检察室检察官徐衍表示，这类案件性质特殊，公民个人维权成本高、难度大，由检察机关提起公益诉讼最为适当。

  10月28日，静安区检察院以侵犯公民个人隐私信息罪对被告人王某某、刘某某提起公诉。此外，检察机关还提请刑事附带民事公益诉讼，请求判令二人支付公益损害赔偿金，永久性删除非法获取的公民个人隐私信息，并在国家级新闻媒体上对侵犯公民个人隐私信息的行为公开赔礼道歉。

  在对王某某等人侵犯公民个人隐私信息案提起公诉后，检察官对案件进行复盘。“王某某、刘某某等人的犯罪行为从侧面反映了涉案公司管理存在漏洞。为防止类似情况再次发生，在案件办理期间我们主动联系涉案公司负责人，进一步探索涉案公司的业务流程、信息管理机制以及员工管理等内容，并听取公司意见和反馈，确保检察建议内容的针对性与可行性。”承办检察官说。

  结合上述调研情况，检察官发现目前涉案企业存在以下几点问题：一是未依法制定个人隐私信息处理方面的管理制度和操作规程；二是未定期对从业人员开展个人信息处理安全教育和培训；三是未定期对处理个人信息遵守法律、行政法规的情况做风险评估。

  为切实防范公民个人隐私信息泄露，从源头上加强母婴个人隐私信息保护，11月4日，静安区检察院向涉案公司制发检察建议，从严格规范和合理确定相关个人信息处理的操作权限、加强技术监管，设置风险预警处置机制、强化员工个人信息安全教育制度等方面出发提出具体的整改措施。

  涉案公司负责这个的人说，后续会根据检察建议内容成立专门整改小组，扎实推进各项整改措施落实落地。

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