自上一年3月份以来，大兴工商分局连续接到对两家自称为——北京丽家宝物儿童拍摄、北京明星宝物儿童拍摄的投诉，多是反映付款后未按约好供给相片、相片质量欠安、供给的产品与约好不符等问题。让我们看一下问题究竟出在哪？

  据顾客反映，他们都是在孩子出世后不久接到推销电话，感觉价格适宜，与对方约好后由其上门拍摄并收取费用，由被诉人将相片邮寄至家中。后顾客感觉相片与合同约好不符或不按合同约好时刻供给相片，再联络对方时，对方无故延迟。

  经大兴工商分局执法人员查询，被诉方“北京丽家宝物儿童拍摄”，在企业信用信息网查询不到相关注册信息，被诉方奉告顾客其运营地址为“大兴区康庄路吉星德亿商业中心”，经执法人员现场查看，在上述场所未发现有“北京丽家宝物儿童拍摄”字号称号的商户从事运营活动。消费的人供给给执法人员被诉方别的一个运营地址“大兴区黄村镇海子角吉星德亿产品购物中心底商”，经执法人员现场核对，该地址并无“北京丽家宝物儿童拍摄”的商家从事运营。一起，消费的人供给给执法人员的被诉方联络方式无法接通。别的，执法人员与北京丽家丽婴婴童用品股份有限公司（即丽家宝物专卖店）核实，该公司与“北京丽家宝物儿童拍摄”无任何相关。

  被诉方“北京明星宝物儿童拍摄”，在企业信用信息网查询不到相关注册信息，消费的人供给给执法人员的被诉方地址“大兴区黄村镇兴丰大街18号星城商厦108室”。经核对，大兴区无“星城商厦108室”的场所。

  2016年，大兴工商分局执法人员关于此问题已发布消费警示，现再次提示顾客，在为孩子挑选拍摄室时必定稳重，实地查验商家资质，不能单纯看商家宣扬和样本作用。一起，在交费拍摄前，要与商家签定书面合同，将其许诺的内容、两边的职责责任逐个清晰，能想到的细节问题，最好都列入合同规模。留存相应交款收据及合平等材料，遇有问题及时向有关部门反映，维护本身权益。

  《中华人民共和国顾客权益维护法》是国家拟定的维护顾客权益的法令，事儿君特意联络了北京市工商行政管理局大兴分局，为我们预备了一段生动形象的动画，意图是让各位理解咱作为消费的人都有哪些权力，日后能够依。